12/6/2007
據UCLA調查所得，有大約80%的人是喜歡對方以言語及動作去溝通的，只有20%的人祟尚用文字和對方溝通。言語及動作相比於文字來說，當然是更為有效的了。
溝通的方法有四，依序為退縮、侵略、陽奉陰違以及積極。講者認為21世紀社會是講求群體合作，任何人要取得成功，必先要和團隊作積極而有效的溝通，方可成事。
「退縮不是有效的溝通方法。」
「說話直腸直肚不代表您很真誠。」
「講說話尖利不代表您懂得溝通。」
"Result not lie"
您相信以上的話嗎？
講者花了2句鐘跟我們演說，我們非但沒有忘記她那生動入骨的講解。她所表達的訊息更令我們暗暗記住，隔了一星期，仍瑯瑯上口，想忘都忘不掉。
講者可說是一位善於和人作有效溝通的表表者。
真令我大開眼界，好好學習！
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